2014年2月21日。金曜日に、書いています。
嵐のように、怒涛！に、ホント何事？？か状態に、
忙しい、2月が、猛烈な勢いで、3週間過ぎていきました。
今週は、サイトに、長年担当している、550人級の、大型のコンファレンスに、58社から、Exhibits （企業展示）が参加して来ていて、センターサイトは、大忙し。。。でした。
しみじみ、11月から、朝水泳して、体の鍛えなおしを、始めておいて、
本当に、よかった～～～。と、思う、一週間でした。
馬力と、粘りと、回復力が、復活しつつあり、（こうなると、
どんだけ、長年怠けて、弱っていたかが、再確認できたりして。）
鍛えなおし始めてなかったら、途中で、へばってたと思う。。んです。
何とか、ばたばた、じたばた、しつつも、
笑顔を、失わないで、乗り切れました～。（ふ～）
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上層部の入れ替えで、わらわら続き。。ではありますが、
新チームの、新規まき直し計画の、ひとつの試みで、
チームの力を、一歩引き上げるための、
トレーニングが、今年になって始まっています。
EQ = Emotional Intelligence
（だいぶ、昔に、日本でも、訳本が出てましたけど、
心の知能指数。。ってやつですね。）
この、EQ を、顧客サービスや、さらには、セールスの場に、
有効な能力として、
加えていこう。。という、試みのトレーニングです。
まずは、130問の、質問に、答えるアンケートが、
そのトレーニングセッションに 先駆けて、先月、行われ、
それぞれのEQが、多数の分野別に、スコアーされ。。
それぞれの、領域で、その点数の高さ、低さ、そして、バランスが、
さらに多角的に、評価され。。
その、結果に関しての、コンサルテーション、コーチングが、1時間、みっちり、
あてがわれたコーチと、One on One の、電話インタビューであり。。
さらに、今日は、それに引き続いての、Full Day Training Day 1。
朝の、7時半から、午後5時まで、
ばっちり、じっくり、みぃ～っちり。。。。
いろんなEQ エクササイズ、
お互いに、多角的なインタビューをしあったり、
日ごろは、同僚間で、話題にすることはあんまりない、
Life Value （何を、人生の価値にすえているか） だの、
Empathy （共感能力）だの、
Self-Assertiveness （自己主張力）だの、
Self-Regards （自尊心）だのから、始まって、
Happiness （人生の幸福）まで、
いや～、話を、聞きまくり、お互いに意見を交換しあい、
コメントしたり、グループディスカッションを発表しあったり。
面白かったし、みんなの、個性が光る場面が多くて、
興味深かったし、学び、学び。。の時間。
自分が、そんなリベートの中で、意見や経験を
言い合ったり、理解しながら、一日、過ごせた。。ってところから、
自分の、英語の世界での、コミュニケーション能力の成長に、客観的に気づいたり。
（これは、いくつになっても、伸び続けていくので、楽しいことしかり～）
脳みそに、純粋に良いこと、たっぷりしました。
来月に、今度は、また、Day 2 トレーニングが、待ってます。
ティームが、何か、ひとつ、みんなで、おんなじ方向に、前進できる、
きっかけの、エネルギーを、生んでくれるような、時間になったらな～。と、
思っているところ。
まだまだ、勉強です。
マインドセットにかかわる話や、己の思いや、考え、行い、が
めぐりめぐると、自分に帰ってくる、Mirror 現象の話とか、
『ビジネス』の世界に、『相手の気持ちを考えて、コミュニケーション能力や、
共感力を生かし、顧客のニーズに答え、結果、Win-Winの効果を生む』的な、
なんとなく、日本人的細やかな発想とも言える、
そして、ある意味、女性的発想のエネルギーが、評価され、
一方的コントロールや、支配や、押し付け的な、
仕事では、世の中にまかり通らない。。
って、世界観が、育ったり、浸透したり、しつつあるのかな。。
と、思ったり。
とにかく、興味深いわけです。
まだまだ、成長するよ～。
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そして、本日、光のお誕生日でした。
お誕生日。
おめでとう～。
お互い、超～忙しい一週間を、乗り越えて、
ささやかに、乾杯して、二人鍋。の夜。でした。
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